Perguntas Frequentes sobre Compras e Envio

Bem-vindo à nossa seção de Perguntas Frequentes! Aqui, você encontrará informações essenciais sobre nossos métodos de pagamento, custos de envio, prazos de entrega e políticas de troca. Nossa missão é garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível.

Formas de Pagamento

Aceitamos diversas formas de pagamento para sua conveniência. As opções disponíveis incluem:

• Cartões de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras, como Visa, MasterCard e American Express.
• Boleto Bancário: Uma opção prática para quem prefere não utilizar cartões.
• Transferência Bancária: Pagamento direto através do seu banco.

Essas opções garantem que você possa escolher a forma de pagamento que melhor se adapta às suas necessidades.

Custo do Envio

Oferecemos Frete Grátis em muitos de nossos produtos! Porém, é importante destacar que:

• O custo do frete pode variar dependendo do produto, peso e do valor total da compra.
• O cálculo do frete é feito no checkout, onde você pode visualizar o custo antes de confirmar seu pedido.

Produtos com Frete Grátis

Cada produto possui um rótulo informando se está elegível para frete grátis. Fique atento a essa informação ao realizar suas compras!

Como os Envios São Realizados?

Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue até você com segurança. Algumas das transportadoras que utilizamos incluem:

• Correios
• Transportadoras locais

Onde Posso Receber Meu Pedido?

Fazemos envios para todo o Brasil! Independentemente de onde você esteja, garantimos que seu pedido será entregue.

Tempo de Entrega

O prazo de entrega do seu pedido pode variar conforme o tipo de frete selecionado. Geralmente, o tempo estimado é de:

• 5 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Certifique-se de escolher a opção de frete que melhor se adapta às suas necessidades.

Prazo para Trocas

Entendemos que às vezes é necessário realizar trocas. O prazo para solicitar uma troca é de 07 dias após o recebimento do produto. Para iniciar o processo de troca, entre em contato com nosso atendimento ao cliente, que estará pronto para ajudar.

Contato:

E-mail: [email protected]

Esperamos que essas informações tenham esclarecido suas dúvidas. Se você tiver mais perguntas, não hesite em entrar em contato conosco!